Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 8+ лет в HR и карьерном консультировании, работаю с людьми и смыслами.
• 7+ лет в управлении командами.
• Провела 1000+ собеседований, наняла более 100 сотрудников.
• Работала как в агентском подборе, так и в штате компании (inhouse): в финансовых технологиях (финтех), IT и стартапах.
• Создаю и провожу образовательные программы для сотрудников и руководителей по гибким навыкам (soft skills): эмоциональный интеллект, психология коммуникаций, работа с мотивацией, отработка возражений и др.
• Как карьерный психолог помогаю людям выходить из профессионального выгорания, возвращать интерес к работе и находить своё направление.
• Соавтор и ведущая подкастов "Карьерный скалодром" и "Спорим, разберёмся".

С чем помогу:
• Проведу аудит резюме — особенно для IT-специалистов и тех, кто меняет сферу.
• Подготовлю к HR-интервью (собеседованию с рекрутером): разберём частые вопросы, подводные камни и как уверенно говорить о себе.
• Помогу сформулировать карьерную цель и шаги к ней.
• Разберу сильные и слабые стороны, составим план по развитию гибких навыков (soft skills).
• Поддержу в моменте выгорания или профессионального кризиса — помогаю найти новый вектор без давления и надрыва.

Кому могу помочь:
• Специалистам в активном поиске — с резюме, интервью и самопрезентацией.
• IT и digital-специалистам, которым нужен отзыв от HR или поддержка в смене вектора.
• HR-специалистам и рекрутерам: помогу развиваться в профессии, разобраться с карьерными целями и построить устойчивую и интересную траекторию
• Тем, кто чувствует, что «уперся в потолок» и хочет расти, но не знает как.
• Тем, кто хочет сменить профессию, но не уверен, с чего начать.
• Руководителям и амбициозным специалистам, которым важно развивать гибкие навыки (soft skills) и управлять своим карьерным ростом.

• 6+ лет в IT в ролях Project / Release / Delivery Manager в крупных компаниях: Go Invest, VK Tech, X5 Tech, Ctrl2Go.
• Помогаю IT-специалистам упаковать опыт, перейти в управление проектами/релизами и выстроить понятный карьерный трек.
• Обучение и сертификаты:
• 2024 — ITSM. Основы управления ИТ-услугами
• 2023 — «Поколение Python: курс для продвинутых»
• 2022 — «Поколение Python: курс для начинающих»
• 2021 — Kanban System Design, Professional Scrum Master

С чем помогу:
• Аудит резюме для Project / Delivery / Release Manager
• Карьерный трек и цель
• Подготовка к собеседованиям
• Переход в управление из разработки / аналитики / тестирования

Кому могу помочь:
• Project / Delivery / Release менеджерам, которые хотят усилить резюме, поднять отклики и двигаться к более сильным компаниям.
• Системным и продуктовым аналитикам, разработчикам и тестировщикам, которые планируют переход в управление проектами или релизами.
• Тимлидам и начинающим менеджерам, которым нужен внешний взгляд на резюме, карьерный трек и точки роста.
• IT-специалистам, которые хотят системно подойти к карьере, а не просто “стрелять откликами” в разные стороны.

• Более 10 лет профессионального опыта в ведущих международных и российских компаниях
• Высшее образование в области финансов, управления проектами и HR
• Руководил сетью из 25 магазинов на территории Российской Федерации в течение 3 лет
• Успешно реализовал инициативы по управлению изменениями в ритейле на четырех рынках: Россия, Беларусь, Казахстан, Украина
• Внедрял инновационные розничные проекты, не имеющие аналогов на российском рынке
• Глубокая экспертиза в межкультурных, межрегиональных и кросс-функциональных коммуникациях

С чем помогу:
• Написать заметное резюме
• Подготовиться к собеседованию
• Составить индивидуальный план развития
• Спланировать смену карьерного вектора
• Освоить навыки проджект-менеджмента

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет освоить профессию проджект-менеджера с нуля
• Проджект-менеджерам бизнеc-проектов в сферах: розничной торговли, электронной коммерции, финтеха и информационной безопасности
• Руководителям, задумавшимся о внедрении проектного офиса
• Всем, кто хочет сменить карьеру и не знает с чего начать
• Тем, кто не ищет "успешный успех", а готов планомерно и упорно работать над собой

• Получил диплом "Корпоративный тренер" (МВЕУ).
• Работал тренером в МТС, затем в аутсорсинговом контакт-центре.
• Разрабатывал программы обучения для дизайнеров в "Кухни Мария".
• Вырос в Самокате от тренера до руководителя отдела обучения.
• Перешел в Авито на позицию T&D-партнера.
• Построил 3 команды обучения (100+ человек).
• Разработал систему наставничества (1000+ сертифицированных наставников, 98% новичков проходят через систему).
• Контролировал обучение 10 000+ сотрудников.
• Создал 20+ программ адаптации.
• Курировал создание 200+ e-learning курсов.
• Разрабатывал систему обучения при запуске Byuk (США).

С чем помогу:
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Стать тренером, методистом или менеджером в сфере обучения.
• Перезапустить свою карьеру в обучении и развитии (T&D, L&D).
• Если вы уже имеете опыт, но не понимаете куда двигаться дальше так, чтобы хорошо зарабатывать и заниматься любимым делом. 
• Молодым руководителям или тем, кто хочет развиваться в этом направлении помогу с построением траектории развития и предложу инструменты для обучения

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в  обучении и развитии, training & development.
• Специалистам разных уровней, которые хотят развиваться в training & development, learning & development.
• Руководителям и тимлидам (non-tech), которые развивают управленческие компетенции или планируют переход на руководящую роль.

• 7+ лет управляю проектами в IT, UX и финтехе (Avito, CRIF, UsabilityLab).
• Работал с банками, корпорациями и международными партнёрами в России, Казахстане и Европе.
• Уверенно выстраиваю процессы в мультикультурной среде: от локальных digital-проектов до CPA-партнёрств.
• Руководил командами до 20 человек, развивал джунов до самостоятельных PM.
• Внедрял SCRUM, OKR и Kanban - знаю, как адаптировать фреймворки под реальные задачи.
• Консультирую PM и тех, кто хочет зайти в IT: от резюме до первых офферов.
• Делаю ставку на системность, прозрачные карьерные шаги и реальные цели.

С чем помогу:
• Проведу аудит резюме и помогу подготовить его под конкретную IT-вакансию.
• Сформирую план перехода в IT на позицию проектного менеджера.
• Помогу структурировать карьерный путь и определить следующий шаг.
• Проведу менторскую сессию: как вести проекты, выстраивать отношения с командой и расти до Head of PMO.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет войти в IT на роль Project Manager с нуля или из смежной сферы.
• Начинающим и действующим PM, которым нужен карьерный рост или смена направления.
• Тем, кто не понимает, как показать свою ценность на рынке и "продавать" опыт.
• Работаю как партнёр - уверенно, с опорой на рынок и реальные кейсы, а не теорию. Помогаю дойти до оффера.